Pressemitteilung

KNITTEL verabschiedet sich von Shell und stärkt AVIA.
Weg vom Konzern, hin zu mehr Mittelstand

Fulda. Das Fuldaer Familienunternehmen KNITTEL Energie geht neue Wege. „Seit 20 Jahren sind wir AVIA Gesellschafter und hatten einige Tankstellenstandorte an Shell verpachtet. Nun lösen wir dieses Verhältnis und stellen unsere Tankstellen komplett auf AVIA um“, teilt KNITTEL-Geschäftsführer Udo Weber mit.

„Die AVIA, als Marke des Mittelstandes, ermöglicht uns bessere regionale Kompetenz und flexiblere Anpassungen an zukünftige Herausforderungen. Innerhalb des AVIA Verbunds haben wir mehr Möglichkeiten der Mitgestaltung und können auf individuelle Anforderungen unserer Kunden besser eingehen“, so Weber über die Beweggründe. Im Bereich Osthessen sind fünf Tankstellen betroffen. Die Umgestaltungen in Fulda, Schlitz, Lauterbach, Hünfeld und Schlüchtern finden von November bis Januar statt. Weitere Umfirmierungen stehen im Rhein-Main-Gebiet, in Thüringen und Unterfranken an. „Wir werden im Zuge der Umstellung von Shell auf AVIA umfassende Modernisierungsmaßnahmen vornehmen und dabei sämtliche Zapfsäulen und Kassensysteme erneuern“, berichtet KNITTEL-Geschäftsführer Ulrich von Keitz. Für den Relaunch benötigen die Teams jeweils eine Woche pro Tankstellenstandort. Deshalb ist in der 46. Kalenderwoche in Schlitz geschlossen, in der 47. Kalenderwoche in Lauterbach, in der 48. Kalenderwoche in Hünfeld und in der 49. Kalenderwoche in Fulda (Kreuzbergstraße). Schlüchtern ist in der zweiten Kalenderwoche 2024 an der Reihe. „Wir werden auf die vorübergehenden Schließungen in den jeweiligen Tankstellen noch einmal rechtzeitig vorab hinweisen“, versichert Ulrich von Keitz.
Gemäß dem AVIA Slogan „Wir sind nicht überall auf der Welt, aber da, wo Sie uns brauchen“ sehe man sich als Anbieter von Markenkraftstoffen auch in ländlichen Bereichen richtig positioniert, betont Udo Weber. Er weist auf viel Neues hin, insbesondere mit dem Blick auf CO2 neutrale Kraftstoffe, sobald diese durch die Bundesregierung im öffentlichen Verkauf zugelassen sind.
Die Ansprechpartner und Öffnungszeiten der Tankstellen bleiben nach Abschluss der Umstrukturierung gleich. „Selbstverständlich werden auch alle Mitarbeitenden übernommen“, so Udo Weber. „In den Servicestationen gibt es viele langjährige und damit erfahrene Beschäftigte, auf deren Know-how und Kundenorientierung wir und unsere Tankstellenpartner natürlich weiter setzen.“
Die Teams vor Ort beraten auch gerne rund um die vielfältigen Bezahlmöglichkeiten. „Wir installieren zum Beispiel die für Endverbraucher überaus praktische Tank-App Fillibri – für noch mehr Kundenkomfort an den neuen AVIA Servicestationen. Darüber hinaus akzeptieren wir natürlich alle gängigen Bank- und Kreditkarten“, so Ulrich von Keitz. Shell-Kundensysteme seien weiterhin an allen Shell-Stationen nutzbar. 
„Gewerbliche Kunden können an den AVIA Stationen mit Flottenkarten wie Euroshell-Multi-Card, DKV-Tankkarte, UTA Full-Service-Card, TOTAL-Card, Westfalen-Service-Card, BayWa-Card und natürlich der KNITTEL AVIACARD zahlen. Wer die KNTTEL AVIACARD hat, kann mit Pay via App weitere Vorteile nutzen.“ Neben den klassischen Tankungen können die Besitzer von E-Autos mit der neuen KNITTEL AVIACARD bei rund 97 Prozent aller Ladepunkte in Deutschland problemlos nachladen. „Darüber hinaus wird mit dieser hybriden Karte die Abrechnung der Ladung von Firmenfahrzeugen im privaten Umfeld möglich sein, indem der Arbeitgeber die Ladestrommengen des Firmenfahrzeuges vergüten kann“, berichtet von Keitz über ein weiteres Extra. 
Die Basis für AVIA in Deutschland wurde in den frühen 1950er Jahren gelegt. Heute gehören dem Verbund über 30 mittelständische Unternehmen an. KNITTEL Energie ist ein bedeutender Gesellschafter. Udo Weber: „Im AVIA Verbund arbeiten wir verstärkt an wichtigen Zukunftsthemen – neben E-Fuels sind dies zum Beispiel auch Wasserstoff, HVO und die Digitalisierung im Mobilitätssektor.“

Fragen / Antworten

Warum ein Markenwechsel?

Die AVIA, als Marke des Mittelstandes, ermöglicht uns bessere regionale Kompetenz und flexiblere Anpassungen an zukünftige Herausforderungen.
Innerhalb des AVIA Verbunds haben wir mehr Möglichkeiten der Mitgestaltung und können auf individuelle Anforderungen unserer Kunden besser eingehen.

Die Zukunft wird spannend und bringt eine Reihe von Herausforderungen mit sich. Wir sind davon überzeugt, dass eine klimaneutrale Zukunft nicht allein mit Elektromobiltät möglich ist. Die flexible Einführung von CO2 neutrale Kraftstoffe, sobald diese durch die Bundesregierung im öffentlichen Verkauf zugelassen sind, ist in einer mittelständischen Struktur schneller und einfacher möglich als bei internationalen Konzernen.
 

Wann wird welcher Standort umgestellt?

Für den Relaunch benötigen die Teams jeweils eine Woche pro Tankstellenstandort.

Was ändert sich?

Im Zuge der Umstellung von Shell auf AVIA werden umfassende Modernisierungsmaßnahmen vorgenommen. Dabei werden sämtliche Zapfsäulen und Kassensysteme erneuert.

Die Ansprechpartner und Öffnungszeiten der Tankstellen bleiben nach Abschluss der Umstrukturierung gleich.
Die Mitarbeitenden werden den Weg mitgehen und als Ansprechpartner zur Verfügung stehen.

Mit Umstellung werden neue App Anwendungen umgesetzt. Hierzu zählt die Tank-App Fillibri.
Darüber hinaus werden alle gängigen Bank- und Kreditkarten akzeptiert. Gewerbliche Kunden können mit Flottenkarten wie

• Euroshell-Multi-Card
• DKV-Tankkarte
• UTA Full-Service-Card
• TOTAL-Card
• Westfalen-Service-Card
• BayWa-Card
• KNITTEL AVIACARD
  Wer die KNTTEL AVIACARD hat, kann mit Pay via App weitere Vorteile nutzen. Neben den klassischen Tankungen können die Besitzer von E-Autos mit der neuen KNITTEL AVIACARD bei rund 97 Prozent aller Ladepunkte in Deutschland problemlos nachladen. Dieser hybriden Karte wird zeitnah die Abrechnung der Ladung von Firmenfahrzeugen im privaten Umfeld ermöglichen, indem der Arbeitgeber die Ladestrommengen des Firmenfahrzeuges vergüten kann.

Shell-Kundensysteme sind weiterhin an allen Shell-Stationen nutzbar.

Wie ist unser Selbstverständnis?

"Wir sind nicht überall auf der Welt, aber da, wo Sie uns brauchen“
Wir sind Anbieter von Markenkraftstoffen auch im ländlichen Raum und sehen hier unsere Chancen.

Hintergrund: Über AVIA

Die Basis für AVIA in Deutschland wurde in den frühen 1950er Jahren gelegt. Heute gehören dem Verbund über 30 mittelständische Unternehmen an. KNITTEL Energie ist ein bedeutender Gesellschafter. Im AVIA Verbund arbeiten alle verstärkt an wichtigen Zukunftsthemen – neben E-Fuels sind dies zum Beispiel auch Wasserstoff, HVO und die Digitalisierung im Mobilitätssektor.